Offre de prestations

La qualité externe : c’est lorsqu’un produit ou service répond parfaitement aux besoins et attentes des clients. Au quotidien, de nombreuses entreprises perdent des parts de marché, car elles ne parviennent pas à répondre efficacement aux exigences clients.

Nos activités personnelles et professionnelles ont un impact sur l’environnement et leurs effets se font déjà sentir. La protection de l’environnement est donc devenue en quelques années à peine un enjeu mondial prioritaire.

Que se soit au sein d’une entreprise ou d’une administration, n’importe quelle activité engendre des risques plus ou moins forts pour le personnel. L’enjeu d’une démarche SST est donc d’identifier ces risques et de mettre en place des moyens appropriés pour améliorer la sécurité du personnel au travail.

Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent